光伏不給并網(wǎng)？不發(fā)補貼？不結(jié)算電費？如何投訴？
光伏產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊
發(fā)布日期：2017-10-17
核心提示：
近日，國家能源局對2017年8月12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報處理情況進行了通報。其中，涉及光伏的事項共4件，包括不給并網(wǎng)、補貼未發(fā)放、電費未結(jié)算等問題，詳情如下：
近日，國家能源局對2017年8月12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報處理情況進行了通報。其中，涉及光伏的事項共4件，包括不給并網(wǎng)、補貼未發(fā)放、電費未結(jié)算等問題，詳情如下：
案例一：
鄂爾多斯市東勝區(qū)群眾反映，其5月14日申請安裝光伏發(fā)電設(shè)備，供電公司相關(guān)人員現(xiàn)場勘查完畢已有2個星期，但一直未安裝。
經(jīng)調(diào)查，反映事項屬實。已責(zé)令供電公司整改，并對相關(guān)責(zé)任人進行了績效考核。用戶反映問題已解決，并對處理結(jié)果表示滿意。
案例二：
晉中市太谷縣群眾反映，其光伏發(fā)電設(shè)備于2016年10月并網(wǎng)，但補貼一直未發(fā)放。
經(jīng)調(diào)查，反映事項部分屬實，經(jīng)協(xié)調(diào)督辦，用戶補貼將于8月25日前發(fā)放。
案例三：
呂梁市高石區(qū)群眾反映，其2015年11月安裝光伏發(fā)電設(shè)備，電費一直未結(jié)算。
經(jīng)調(diào)查，反映事項屬實。已責(zé)令供電公司整改并予以通報，供電公司計劃8月底與用戶結(jié)算相關(guān)費用。
案例四：
東營市利津縣群眾反映，供電公司一直未提交其分布式光伏發(fā)電設(shè)備接入備案申請。
經(jīng)調(diào)查，反映事項部分屬實。經(jīng)協(xié)調(diào)督辦，用戶反映問題已解決，用戶撤訴。
如果您也在投資建設(shè)分布式光伏電站時，遇到類似情況，比如當?shù)仉娋W(wǎng)公司遲遲不給并網(wǎng)、不發(fā)放補貼、不結(jié)算購電費用或者各種借口阻撓等情況時，不要猶豫，現(xiàn)在就拿起手機撥打12398到國家能源局投訴舉報。