無論是光伏產(chǎn)業(yè)鏈上的組件、設(shè)備制造商,還是相關(guān)信息服務(wù)商,亦或本身就是平臺的供電企業(yè),甚至是跨界的金融企業(yè),都在信心滿滿地搭建平臺,并紛紛宣稱自己的一體化優(yōu)勢。一時間,搭載智慧能源、大數(shù)據(jù)、云端概念的平臺讓消費(fèi)者莫衷一是,甚至無所適從。
讓天下沒有難做的生意,是淘寶針對千萬小企業(yè)創(chuàng)立的愿景;在分布式光伏領(lǐng)域,讓人人能用得上太陽能,似乎也成為勃興的一眾光伏云平臺的努力目標(biāo)。但理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,當(dāng)下的多家云平臺,面對60吉瓦的“盛宴”雖然垂涎三尺,但卻苦于缺乏破解法門的密匙,如老虎吃天,難以下口。
實(shí)際上,目前除國家電網(wǎng)公司的分布式光伏云網(wǎng),堪稱真正涵蓋用戶從安裝、運(yùn)維、融資、接入全流程的“一站式智能管家”,其余平臺大多是聚焦某幾個環(huán)節(jié)的集成服務(wù)方案。但無論是大而全的萬能平臺,還是小而美的專業(yè)服務(wù),需要的不僅是平臺的核心競爭力,更是開放的心態(tài),因?yàn)樵谶@一領(lǐng)域,企業(yè)與平臺之間的幻滅已司空見慣,正所謂:分分合合尋常事,難靠一家打天下。
電商平臺:欲成阿里先換思維
催生眾多平臺出爐的首先是誘人的“蛋糕”。資料顯示,我國約有4000萬戶獨(dú)立住宅,若按照平均20%安裝量測算,將有3200億元市場規(guī)模待開發(fā),而目前開發(fā)數(shù)量不足預(yù)估規(guī)模的3%。
光伏電商平臺興起的理由似乎也很正確:由于分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)涉及面板、逆變器、并網(wǎng)、運(yùn)行監(jiān)控等多種技術(shù)和政策因素,普通消費(fèi)者面對如此復(fù)雜的產(chǎn)品,需要一個強(qiáng)大的專業(yè)平臺提供“傻瓜式”服務(wù),為了能夠節(jié)約消費(fèi)者時間和精力,以線上方式提供產(chǎn)品展賣的平臺應(yīng)運(yùn)而生。
基于這一思維模式,自2014年開始,不少光伏制造企業(yè)的重心往下游轉(zhuǎn)移,或獨(dú)立運(yùn)營,攜手電商平臺推出了電商計(jì)劃。如英利的全球電子商務(wù)平臺計(jì)劃,晶科入駐蘇寧易購、天貓、京東,昱輝針對海外市場改版電商平臺。更有甚者,部分資源富集地區(qū)的政府也行動起來,如江西新余,就將區(qū)域內(nèi)170多家光伏企業(yè)整合,推出了線上“新余光伏市場”。但比較多的是,專注于民用分布式光伏的一些中小承包商,通過自搭平臺,或利用淘寶或天貓等電商,試圖吸引普通消費(fèi)者。
對于企業(yè)而言,需要注意的是,看似門檻很低的分布式光伏電商平臺,實(shí)際上需要強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因。如果僅僅為了提升企業(yè)形象,勉強(qiáng)嫁接互聯(lián)網(wǎng),在線上呈現(xiàn)產(chǎn)品,結(jié)果很有可能門庭冷落。相關(guān)企業(yè)需要調(diào)整心態(tài),打破傳統(tǒng)的閉環(huán)操作慣性。說白了,就是將傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的工程思維和消費(fèi)領(lǐng)域的用戶思維完美結(jié)合,才能成為真正的電商,贏得用戶的青睞。
融資平臺:發(fā)現(xiàn)“痛點(diǎn)”信任是本
光伏行業(yè)的資金密集性,決定了對融資的極度渴望,但是資本的甘霖卻遲遲難以潤澤,尤其對于分散的分布式光伏而言,缺乏對接的有效平臺一直被視為行業(yè)“痛點(diǎn)”。
當(dāng)下,以互聯(lián)網(wǎng)金融的思維來破解光伏融資難題的思路,則被寄予厚望。如東方日升“光合聯(lián)萌”B2P玩法,其眾籌項(xiàng)目憑借高達(dá)10%~15%的預(yù)期收益,受到眾多投資者的追捧;國鑫所通道模式,協(xié)鑫集團(tuán)瞄準(zhǔn)新能源供應(yīng)鏈企業(yè),可以讓其抵押“欠條”、打包成理財(cái)產(chǎn)品出售;其他的還包括如江山控股推出掌錢、愛康科技的愛康金服、合大太陽能籌建的淘頂網(wǎng),都是以眾籌等理財(cái)方式直接對接消費(fèi)者。
值得關(guān)注的是,6月13日,中民新光有限公司推出“中民智薈”服務(wù)平臺,以“S2B模式(SupplychainplatformTobusiness,服務(wù)于中小企業(yè)的供應(yīng)鏈平臺)”,聚合系統(tǒng)主材供應(yīng)商、代理商、家庭用戶等利益相關(guān)者。其優(yōu)勢在于,家庭用戶可以零首付安裝,在10~15年內(nèi)通過電費(fèi)分成支付款項(xiàng);代理商在交付一定的押金之后,獲取三倍的設(shè)備提貨權(quán)益,其收益不來自于銷售光伏發(fā)電設(shè)備,而是系統(tǒng)安裝費(fèi)。
深入觀察,不難發(fā)現(xiàn),對于面向消費(fèi)者的融資平臺,如何有效把控風(fēng)控水平,提升用戶的信任是其核心競爭要素。首先是要解決其征信難題。其次,嚴(yán)格按照第三方中介平臺模式操作,平臺所涉及的交易資金均由第三方支付機(jī)構(gòu)與借款企業(yè)對接,不經(jīng)手任何項(xiàng)目資金。否則,即使如綠能寶這樣的平臺——外有郎朗等演藝界明星,恒大集團(tuán)許家印等商界大佬的站臺,內(nèi)有做成國內(nèi)No.1的綠色金融服務(wù)品牌壯志,卻從第一個吃螃蟹的先驅(qū)成為先烈,最終甚至?xí)绊懝妼π袠I(yè)的信任。
運(yùn)維平臺:風(fēng)生水起實(shí)用為根
一旦運(yùn)行起來,分布式光伏的運(yùn)維就會成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。每日發(fā)電量,運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備參數(shù),這些都應(yīng)成為提供給用戶的信息標(biāo)配,以讓消費(fèi)者第一時間了解運(yùn)營狀況。
在運(yùn)維方面,集中式電站會有專業(yè)人員對接,但對普通消費(fèi)者而言,光伏系統(tǒng)的復(fù)雜性會讓大多數(shù)人望而卻步。如何將專業(yè)后臺平滑嫁接到用戶側(cè),并按照互聯(lián)網(wǎng)思維提供服務(wù)就成為致勝關(guān)鍵。
目前在運(yùn)的主流運(yùn)維平臺大多標(biāo)榜為智能電站管家,相關(guān)組件、設(shè)備、IT企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)都在發(fā)力:一是硬件企業(yè),其服務(wù)主要是基于硬件的軟件服務(wù)升級,很難拓展到極佳的云服務(wù)內(nèi)容。二是傳統(tǒng)軟件企業(yè),其優(yōu)點(diǎn)是行業(yè)背景比較強(qiáng),光伏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,缺點(diǎn)是軟件本身過于傳統(tǒng),相關(guān)軟件的升級版數(shù)據(jù)量較大,分析和運(yùn)行速度相對較慢。三是新進(jìn)入的跨界企業(yè),其優(yōu)點(diǎn)是善于資源整合、市場推廣,產(chǎn)品的用戶界面友好,不足在于行業(yè)經(jīng)驗(yàn),監(jiān)控內(nèi)容相對簡單,不具備自主知識產(chǎn)權(quán)的硬件采集設(shè)備。
直面一體化平臺的崛起,未來是在細(xì)分領(lǐng)域培育出“獨(dú)角獸”,還是最終演變成全能型的旗艦,成就“三分歸晉”的傳奇?答案或許并不明晰,但在如三國爭霸的競爭態(tài)勢下,企業(yè)需要清楚的是,建立平臺固然重要,但這只是第一步,提高自己的競爭能力并攜手產(chǎn)業(yè)鏈提升獲客能力,才是可能成功的關(guān)鍵。