當下,曾經多在家電行業(yè)出現(xiàn)的特賣活動,如今也在走入尋常百姓家中的戶用分布式光伏行業(yè)熱烈上演。
毋庸置疑的是,家電行業(yè)的諸多經驗值得正處于起步階段的戶用分布式光伏企業(yè)借鑒。于是,愛康綠色家園總經理徐文科自主導愛康綠色家園業(yè)務以來,就用“家電化”的思維模式,快速地打造出了愛康綠色家園的渠道經銷模式,并且建立了一套家電化的立體服務體系,創(chuàng)下了行業(yè)之首。
于是,今年愛康綠色家園在品牌、產品、服務、金融、保險等方便均做出行業(yè)新突破,并在2017年上半年安裝了數(shù)千個家電站項目,而這個數(shù)字更是在呈現(xiàn)幾何倍增長。
拉近距離
說起愛康綠色家園的“家電化”思維模式,還得從行業(yè)亂象說起。
2017年可以說是戶用分布式光伏的元年。但是,也是在這一年,戶用分布式光伏的亂象叢生,品質低劣、系統(tǒng)不穩(wěn)定、售后服務匱乏、安全性能差等。整個市場一片亂象,甚至出現(xiàn)了“劣幣驅逐良幣”的現(xiàn)象。這些亂象飽受用戶詬病,也給分布式光伏行業(yè)發(fā)展帶來了不良影響。
針對這些市場亂象,2017年,愛康綠色家園在全國首個向市場推廣“家電站”概念,并在家電站的基礎上,深化打磨后推出愛康五好家電站。通過借鑒成熟家電行業(yè)的思維,進行渠道推廣、經銷商培訓、金融支持和售后服務的支持,將企業(yè)發(fā)展標準化、模塊化,為用戶打造高品質光伏產品和服務。
就目前看來,從政策支持到市場需求,戶用分布式光伏即將進入大規(guī)模井噴期。但是,與地面電站不同的是,戶用分布式的用戶是千千萬萬的老百姓。對于擁有自有產權屋頂?shù)霓r村居民來說,投資數(shù)萬元將使用清潔能源、保護生態(tài)環(huán)境的責任落實到自家屋頂上似乎還有一段距離。所以,前期的渠道鋪設以及推廣思路在此時顯得尤為重要。
對于愛康綠色家園的前期推廣模式,徐文科認為,家電行業(yè)的模式或許會給光伏企業(yè)帶來一個更接地氣的思路。“家電化的概念就是把光伏產品做成家電產品,就像家電一樣,成為普通家庭的剛需型耐用消費品,每家每戶都會購買、使用。”
這就需要首先讓老百姓明白光伏產品原理,就像讓老百姓都明白液晶電視原理或空調制冷原理一樣。“通過‘家電化’消除光伏產品與日常生活的距離感,增加百姓與產品的接觸頻率,培養(yǎng)消費需求,我們的推廣就有成效了。”徐文科對媒體表示,“從企業(yè)的角度來講,必須把光伏產品做成標準化、模塊化,不能像是一個工程產品??蛻粲嗁徚艘粋€產品,十天、半個月甚至更長時間才能交貨,而且還存在諸多變數(shù),那這就會導致用戶體驗很差。”
徐文科一再強調,企業(yè)最關鍵的一點就是要讓光伏產品的用戶體驗感可以達到如家電產品般的便利、快捷。
如果光伏可以像熱水器一樣普及社會,那么未來的市場潛力將是無限的。
徐文科說:“推廣戶用光伏系統(tǒng),需要為用戶進行實操層面的周到考慮。第一個層面是政府層面,國家政策普及,前期手續(xù)辦理以及政府補貼發(fā)放等環(huán)節(jié),我們必須跟用戶說清楚;第二個層面是企業(yè)層面,要解決幾個核心問題,首先是系統(tǒng)產品的配置問題,前期要明確哪些問題是系統(tǒng)可以打包解決的,精確系統(tǒng)產品的設置;其次是關于供應鏈體系,從產品出來到交付給用戶,要考慮如何讓用戶體驗更佳,需要對整體供應鏈體系進行合理設置;第三個層面是金融解決方案,戶用分布式電站本身就是具有投資屬性的產品,所以為用戶提供一站式融資租賃解決方案是非常有必要的。”
品質產品+優(yōu)質服務
不管你信不信,反正全民光伏時代即將正式來臨。而要真正實現(xiàn)“全民光伏”的美好愿景,那就要用質量與良心做工程。
徐文科還認為,實際上,只有真正實現(xiàn)“全民光伏”,把光伏產品戶用化,讓光伏產品的價值,包括發(fā)電價值、經濟價值以及生態(tài)環(huán)保價值獲得全民認同,才能夠讓光伏發(fā)電市場具有無限的發(fā)展?jié)摿Α?/div>
于是,在分布式光伏高速發(fā)展的風口中,愛康綠色家園不僅在注重標準化、模塊化、用戶體驗的基礎上,用家電化思維對產品進行系統(tǒng)設計、渠道推廣、對經銷商進行一系列培訓,并提供配套的金融支持和售后服務,還以“好品牌、好品質、好服務、好收益、好生活”為理念,提供具有良好競爭力的品質和產品。
眾所周知,從光伏行業(yè)的上游到下游的最主要環(huán)節(jié),愛康集團在行業(yè)內均處于領先的地位。目前,愛康集團鋁邊框年產3000萬套,占全球20%份額,位居全行業(yè)第一;支架年產能4GW,連續(xù)7年全國銷量第一;組件年產能1GW,位列彭博新能源一級組件制造商。
依托愛康集團的強大實力,愛康綠色家園分布式光伏產品擁有完善的生產體系和品質保障。愛康綠色家園具有成套系統(tǒng)原廠配置,能夠實現(xiàn)系統(tǒng)最佳匹配,發(fā)電效能優(yōu)異;獲得了TUV、CE、JET、UL、CEC、MCS、CQC光伏領跑者、金太陽CGC等國際國內認證機構的獨立認證和多重測試,抗風雪、耐腐蝕性能卓越。
基于高品質,愛康綠色家園于今年成功入選中央電視臺發(fā)現(xiàn)之旅《品質》欄目。
此外,愛康綠色家園還提供最完善的服務網絡。愛康綠色家園目前已形成從核心技術、金融、保險、售后服務到智能化網絡管理的服務閉環(huán),成為整個分布式行業(yè)中產業(yè)鏈布局最為全面的企業(yè)。
具體而言,在服務方面,愛康綠色家園自有金融平臺分期支持,專業(yè)團隊快速送貨、高效安裝,輕松享有便捷省心;25年全生命周期保障,24小時全天候熱線,一戶一保專屬保險加護,安心使用后顧無憂。