光伏電站的生命周期分為建設期和運維期。當前熱鬧的是建設期市場,真正吸引人的是運維期市場。
運維市場又分為狹義市場和廣義市場。狹義市場是指光伏電站的維護,廣義市場是指光伏發(fā)電延展出的所有服務的運營。滿足同一光伏電站客戶不同階段的不同需求,決定著兩個市場的相互關系——“維護”是基礎,“運營”是目的。所有志存高遠的光伏企業(yè)進入電站市場,從來都不是只為賣組件、做施工而來的,但要實現(xiàn)“目的”,首先要從“基礎”做起。
運維市場有多大?狹義市場可數(shù),廣義市場不可數(shù)。因為廣義市場是發(fā)展的,市場規(guī)模=技術的不斷進步+大數(shù)據(jù)的不斷豐富+在此基礎上服務的不斷創(chuàng)造。這一算式的今天市場規(guī)模之和,只是今天技術水平之上之和。未來技術是不斷提高的,帶來市場規(guī)模之和是不斷擴大的。過去20年,從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)再到區(qū)塊鏈,技術進步超乎想象,帶來的市場形態(tài)和需求規(guī)模超乎想象。因為誰也不說不清未來技術水平會發(fā)展成什么樣,于是就誰也說不清廣義光伏電站運維市場服務會變成什么樣,也就說不清這一市場規(guī)模會有多大。
因為光伏電站運維市場的魅力,2011年有了規(guī)?;墓夥娬荆陀辛嗽S多“引無數(shù)英雄競折腰”的故事。
那時正是互聯(lián)網(wǎng)思維盛行的時候,讓這一市場充滿魅力。除了航天機電,早期這一市場中企業(yè)大多是從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)的,木聯(lián)能、暉保、華為、遠景等都曾實踐過、關注過。也是因為互聯(lián)網(wǎng)思維,2014年老紅曾用一年的時間試著幫助資本運作木聯(lián)能。
遺憾的是,那時的光伏電站運維具有互聯(lián)網(wǎng)思維的未來基礎,不具有海量、高頻交易等互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的現(xiàn)實需求,加上“棄光限電”造成光伏電站投資模型的嚴重扭曲,使得第一波以互聯(lián)網(wǎng)思維為主的光伏電站運維市場開拓一時難成正果。
第二波創(chuàng)業(yè)主要是由從線下服務起步的運維公司構成。但線下服務拓展市場,范圍總是相對有限、速度難免相對緩慢。其中著名的有比照萬科物業(yè)管理、信奉“海底撈”服務理念的“國高”,在2B的市場上雖然志存高遠,但終因國土遼闊,服務范圍一時難達期盼的高度。
在2C的市場,2014年老紅曾寫有一篇《西藏總是和生命有關》,講的是英利拉薩公司為西藏牧民小型離網(wǎng)光伏電站提供運維服務的故事。英利承諾72小時內(nèi)保證到戶維修,承諾是寫在紙上的,但在地域廣闊、交通險阻的雪域高原,這承諾是需要用生命來兌現(xiàn)的。
伴隨分布式光伏電站市場的初具規(guī)模,新一波以先進技術產(chǎn)品和平臺服務思維開發(fā)運維市場的時期正在到來。比如前兩天,陽光電源推出了陽光智維S3,尚德˙益家打造了分布式電站運維數(shù)據(jù)中心。
但是,光伏電站運維,只有好的技術產(chǎn)品和線上服務是不夠的,必須有龐大、隨叫隨到的線下運維人員支持。家里的電視壞了,可以三天不看,還省了電錢。但是家里的光伏發(fā)電系統(tǒng)壞了,只要有陽光,每一分鐘都是在損失錢。
線上和線下的匹配問題不解決,戶用光伏運維市場的問題就沒解決。問題不解決,市場就有需求、沒交易,沒有交易的市場看上去就不那么真實。
運維市場的規(guī)模變現(xiàn)在等待優(yōu)秀的商業(yè)模式,也許一種模式正在出現(xiàn)。
在光伏產(chǎn)業(yè),加工環(huán)節(jié)的進步主要靠技術,電站環(huán)節(jié)的進步主要靠商業(yè)模式。在戶用光伏電站運維市場,既要打造先進技術支撐的線上信息平臺,又要打造成功商業(yè)模式支撐的線下支持體系。線下優(yōu)秀的商業(yè)模式,一定是來自于優(yōu)秀的商業(yè)思維。
3月20日,三晶電氣在上海舉辦了聲勢浩大的“2018i家新品發(fā)布會”。作為一家一線逆變器廠商,隆重地推出了全新的“i家R5系列”家庭光伏逆變器產(chǎn)品;作為一家志存高遠的光伏企業(yè),在大量調(diào)研和準備的基礎上高調(diào)推出了“戶用光伏電站運維解決方案”。三晶正式開啟“從跟隨市場到創(chuàng)造市場”時代。
歐陽家淦定義2018年三晶的代表詞是“啟征”。他說:三晶2016年定位家庭光伏細分市場,2017年借力各合作伙伴取得中國家庭光伏逆變器前三市場占有率,2018年攜晶太陽&共享運維開啟家庭光伏市場裂變模式。老紅想起聊天時歐陽家淦曾說過,他喜歡看電視劇《大秦帝國》的第一部《裂變》。
因為有了光伏電站市場,就有了運維需求,也就就有了老紅對這一需求的持續(xù)關注。在關注了過去四年運維企業(yè)的起起落落、戶用市場的風風雨雨之后,老紅覺得三晶的戶用光伏電站運維解決方案很“靠譜”。
它源自兩個“靠譜”:一個是不僅提出線上解決方案,還建立了線下支持體系,從而比以往的電站運維解決方案都“靠譜”;一個是建立線下支持體系的商業(yè)思維——共享經(jīng)濟很“靠譜”。
對于共享經(jīng)濟,360百科是這樣解釋的:本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動力、教育醫(yī)療資源。有的也說共享經(jīng)濟是人們公平享有社會資源,各自以不同的方式付出和受益,共同獲得經(jīng)濟紅利。此種共享更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)作為媒介來實現(xiàn)的。
在老紅看來,摩拜、ofo不是標準意義上的共享經(jīng)濟,airbnb才是,三晶的光伏電站共享運維才是。不是再造龐大的資產(chǎn),而是整合已有的優(yōu)質(zhì)資源。
三晶戶用光伏電站共享運維“靠譜”在它是一個體系。
第一,共享運維人員。遍布全國各地的戶用光伏電站需要遍布全國各地、限時到達的維修人員,實現(xiàn)不了這一點的方案都是不靠譜的。如果要實現(xiàn)這一點,成本是巨大的。如果所有志存高遠企業(yè)都實現(xiàn)了這一點,成本又是浪費的。把分散在全國各地、各企業(yè)的光伏電站運維人員,通過一種商業(yè)模式、一個互聯(lián)網(wǎng)服務平臺“共享”起來,至少在理論上是靠譜的。
對于三晶的光伏電站共享運維模式,它的戰(zhàn)略合作伙伴、有著豐富共享經(jīng)濟成果的中國“工控網(wǎng)”CEO李小勇對老紅說:“工控網(wǎng)”過去的大量成功經(jīng)驗足以說明三晶的共享運維模式是成立的。在做了大量的調(diào)研之后歐陽家淦對老紅說:我們的客戶有這種需求,共享可以幫助他們解決自己去做的成本太高的難題。
第二,共享優(yōu)質(zhì)資源。搭建全國范圍光伏電站運維服務平臺,僅僅“共享”現(xiàn)有運維人員是不夠的,持續(xù)的開發(fā)體系、培訓體系、定價體系、供給體系、分配體系等缺一不可。歐陽家淦說:光靠三晶自己是無法快速做好這個市場的,沒有資源共享的市場不熱鬧。為了最快地建立這些體系,三晶不僅需要2C的“共享”全國運維人員,還需要2B的“共享”相關平臺和資源;為了最好地實現(xiàn)這些體系,三晶的定位是在每一個細分市場與最優(yōu)秀的資源合作。
三晶與國家電網(wǎng)分布式光伏云網(wǎng)合作,專為針對光伏電站發(fā)電量驗收及運維資源整合;三晶與中國“工控網(wǎng)”合作,當前專為實現(xiàn)“工控網(wǎng)”工控速派平臺輸送運維工程師資源,未來將共同推動數(shù)字化建筑能源管理服務;三晶與最具光伏培訓資歷的“淘光伏”合作,專為光伏電站運維培訓提供頂層設計和網(wǎng)點支持;三晶還緊密聯(lián)系德國TÜV萊茵、中國質(zhì)量認證中心CQC及CTC等三方認證機構,專為加速建立高規(guī)格共享運維標準體系服務。歐陽家淦說:在戶用市場,不是市場為王,是渠道為王。
第三,逆變器企業(yè)開展光伏電站運維具有天然優(yōu)勢。歐陽家淦說:在戶用光伏系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)豐富且容易獲取的也只有逆變器,一方面通過逆變器直流電輸入?yún)?shù)可以實現(xiàn)I-V曲線掃描,從而獲得光伏組串的運營情況;一方面通過逆變器交流側(cè)參數(shù),可以獲取整個發(fā)電量及電網(wǎng)情況。雖然逆變器側(cè)反饋的數(shù)據(jù)還不完全,但足以滿足戶用光伏的運維需求。
第四,光伏電站共享運維已經(jīng)成為三晶發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。2017年底,三晶提出了打造“數(shù)字化建筑能源管理服務商”的發(fā)展戰(zhàn)略,這是基于三晶專業(yè)領先的電機驅(qū)動與控制技術,可再生能源能量轉(zhuǎn)換、傳輸及存儲解決方案,聚焦戶用和工商業(yè)建筑應用場景,以晶太陽能效管理云平臺為核心,通過新能源發(fā)電、新能源儲能及建筑用電三大硬件平臺,為戶用和工商業(yè)建筑提供綠色、智能、高效的數(shù)字化建筑能源管理服務。構造“晶太陽”服務平臺,共享運維不可或缺。
第五,控制節(jié)奏、分階段實施是三晶確保光伏電站共享運維成功的前提。歐陽家淦深知建立光伏電站運維體系是一個龐大而漫長的工程,必須控制好節(jié)奏。在建立共享運維隊伍方面,自己建立與和其他光伏企業(yè)合作建立同步實施。與其他企業(yè)合作的順序是,先與小型企業(yè)合作,后與大型企業(yè)合作,采取農(nóng)村包圍城市的策略;在建立運維收費標準體系方面,先從三晶自己的客戶開始,第一步面對面地討論收費標準,結合市場約定俗成形成基礎定價標準。第二步逐步積累定價數(shù)據(jù),用大量數(shù)據(jù)最終生成規(guī)模定價標準;在收費服務種類的遞延方面,采取先易后難的順序,先逆變器,后匯流箱,再組件。
三晶的戶用光伏共享運維所以“靠譜”,不僅在于它是一個體系,而且在于3月20日的會上已經(jīng)與多家共享運維戰(zhàn)略合作企業(yè)簽訂了實施方案。
老紅不知道應該是什么樣的企業(yè)來變現(xiàn)光伏電站運維市場,但是老紅知道打敗“康師傅”方便面的不是方便面企業(yè),而是因為有了外賣。讓外賣市場變小了的不是外賣不受歡迎,而是因為有了摩拜。只要有市場存在,就會有變現(xiàn)這一市場的企業(yè)出現(xiàn),而變現(xiàn)的企業(yè)很可能是你怎么也想象不到的企業(yè)。據(jù)此,變現(xiàn)光伏電站運維市場的,不一定是一家專業(yè)運維企業(yè),也不一定是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但一定是一家具有獨特商業(yè)思維和強大資源整合能力的企業(yè),這個游戲的整合人應當具有極好的綜合素質(zhì)和極好的人緣。
不知為什么老紅突然有了一個感覺:雖然一直在尋找光伏電站的互聯(lián)網(wǎng)服務平臺企業(yè),可在戶用光伏電站建設期市場,幾年內(nèi)恐怕將難以見到這樣的平臺企業(yè)。但在戶用光伏電站運維期市場,幾年內(nèi)將會見到服務全國的平臺企業(yè)。
過去五年,或是因為市場不成規(guī)模,或是因為商業(yè)模式不接地氣,規(guī)模變現(xiàn)光伏電站運維市場不理想,讓這一市場看上去不那么真實?,F(xiàn)在光伏電站共享運維模式來了,至少一時找不出它的邏輯有什么錯誤,于是三晶讓這一市場看上去越來越像真的了。
參考資料:
《分布式光伏空間壓縮2018年市場機會在哪兒?》
《陽光智維S3隆重發(fā)布,托管運維提升發(fā)電量3%以上》
《尚德•益家分布式電站運維數(shù)據(jù)中心正式上線》
紅煒
2018年3月16日